Términos del servicio
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📄 Términos del Servicio
Bienvenido a LUXUS. Al navegar y utilizar nuestro sitio web www.luxus.cl , aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar una compra.
1. Uso del sitio
Este sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años, o menores con autorización de sus padres o tutores. No se permite el uso indebido, fraudulento o que intente alterar el funcionamiento del sitio.
2. Productos exclusivos y stock limitado
LUXUS funciona bajo el modelo de drops limitados:
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Cada modelo se lanza en cantidades exclusivas y no se reponen.
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Las unidades son asignadas por orden de compra.
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Una vez agotado el stock, no es posible realizar reservas ni listas de espera.
3. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito, débito y otros métodos disponibles en nuestra pasarela de pago (ej. Mercado Pago). LUXUS se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero nunca afectará pedidos ya confirmados.
4. Confirmación de pedido
Una vez realizado el pago, recibirás un correo de confirmación.
Este correo no garantiza disponibilidad hasta que el pedido sea procesado. En caso de error de stock o problemas con el pago, te contactaremos para hacer la devolución o corrección correspondiente.
5. Envíos
Los envíos se realizan desde la fecha oficial del Drop. El plazo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles en Chile, dependiendo de la ubicación. No nos responsabilizamos por demoras atribuibles a la empresa de courier, pero haremos seguimiento de cada envío.
6. Cambios y devoluciones
No aceptamos cambios de productos por talla, gusto o modelo.
Solo se aceptan devoluciones por productos defectuosos, siguiendo las condiciones descritas en nuestra Política de Devoluciones.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo imágenes, logotipo, diseño, textos y productos, es propiedad exclusiva de LUXUS y no puede ser utilizado sin autorización previa.
8. Modificaciones del servicio
LUXUS se reserva el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, cualquier parte del servicio sin previo aviso.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos, puedes escribirnos a contacto@luxuschile.cl o al whatsapp +56 9 9221 3881
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